Tietosuojakäytäntö

 

1. Rekisterinpitäjä

Lemmikkihoitola Vierashuone Oy

Suomen Lemmikkikauppa.fi

Kurikkatie 11, 90440 Kempele

+358447676800

asiakaspalvelu[@-merkki]lemmikkikauppa.fi

2. Rekisterin vastuuhenkilö

Simo Tolonen, toimitusjohtaja

3. Rekisterin nimi

Suomen Lemmikkikauppa.fi asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

Rekisteriä käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, verkkokaupasta tehtyjen tilausten toimittamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin sekä mainontaan. Mikäli Suomen Lemmikkikauppa.fi-verkkokaupan asiakas on antanut suostumuksensa, voidaan hänelle lähettää markkinointimateriaalia myös sähköpostitse ja/tai tekstiviestitse.

5. Rekisterin tietosisältö

Henkilötiedot: sukunimi, etunimet, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoitetiedot, kieli.

Muut tiedot: rekisteröitymispäivä- ja aika, tilaushistoria.

6. Rekisterin tietolähteet / säännönmukaiset tietolähteet

Suomen Lemmikkikauppa.fi asiakasrekisterin tiedot ovat asiakkaiden sinne itse tallentamia. Tiedot tallentuvat tilauksen yhteydessä ja/tai asiakkaan rekisteröityessä verkkokauppaan www.lemmikkikauppa.fi - osoitteessa.

7. Henkilötietojen luovutukset / säännönmukaiset luovutukset

Lemmikkihoitola Vierashuone Oy:n henkilöstöllä on oikeus lukea ja käyttää henkilötietoja. 

Suomen Lemmikkikauppa.fi asiakasrekisteri- rekisteriin jätettyjä tietoja luovutetaan ainoastaan Lemmikkihoitola Vierashuone Oy:n sisällä edellä mainittuihin käyttötarkoituksiin. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

A. Manuaalinen aineisto. Aineisto tulostetaan vain tarvittaessa.

B. ATK:lle tallennettuihin tietoihin on pääsy vain määrätyillä henkilöillä. Henkilöt tarvitsevat salasanan ja käyttäjätunnuksen päästäkseen tietoihin käsiksi.

9. Cookie, eli eväste-toiminto

Suomen Lemmikkikauppa.fi:n kotisivuilla on käytössä ns. cookie- eli eväste-toiminto. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa internet-sivujen ylläpitäjän tunnistamaan usein sivuilla vierailevat kävijät, helpottamaan kävijöiden kirjautumista sivuille sekä mahdollistaa yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Jos sivuillamme vieraileva käyttäjä ei halua välittää edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen. Esimerkiksi Explorer-selainohjaimella poiskytkeminen tapahtuu ”työkalut” –valikosta löytyvän ”Internet asetukset” –valikon kautta kohdasta ”Suojaus”.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Tarkastus- ja oikaisuoikeus

Asiakkaalla on oikeus tarkistuttaa rekisterissä olevat tietonsa. Käyttäjä voi esittää tarkistusoikeutta koskevan pyynnön kirjallisesti ja allekirjoitettuna kohdassa 1 mainittuun osoitteeseen.

Jos rekisteröidyissä tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää asiakaspalveluumme sähköpostitse, soittamalla tai kirjallisesti virheen korjaamista koskevan pyynnön.

Kielto-oikeus

Rekisteröidyllä on oikeus kieltää rekisterinpitäjää käsittelemästä häntä itseään koskevia tietoja. Kieltoasioissa rekisteröity voi olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse, soittamalla tai kirjallisesti.